Die Fellstube

Liebevolle, fachgerechte und individuelle Hundepflege

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. "Die Fellstube" übernimmt nach Absprache mit dem Tierhalter die vorab gesprochenen Dienstleistungen. Alle Pflegehandlungen erfolgen nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB und den fachlichen Qualitätsanforderungen einer zeitgemäßen Hundepflege. Wünsche, die das Wohl des Hundes gefährden könnten, werden nicht ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Hundepflege benötigten Zeit befristet. 

2. Richtet der Hund während des Aufenthalts im Hundesalon Schäden an Personen, Mobiliaren, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. "Die Fellstube" kann dafür nicht haftbar gemacht werden. 

3. Für durch unverschuldete Unglücksfälle entstehende Verletzung, oder Verlust des Tieres (Entlaufen, Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod usw.) kann eine Entschädigung durch "Die Fellstube" nicht gewährt werden.

 4. "Die Fellstube" haftet nicht, wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes, das Tier bei den Pflegemaßnahmen trotz der diesbezüglichen Vorsichtmaßnahmen verletzt wird.

5. Sollte das Tier im Betreuungszeitraum plötzlich erkranken oder sich verletzen, wird es in der Tierklinik bzw. dem Tierarzt vorgestellt. Die hierbei anfallenden Kosten übernimmt der Tierhalter.

6. Die Leistung und der Preis werden vor Arbeitsbeginn vereinbart. Etwaige Mehrkosten durch Zusatzleistungen wie beispielsweise das Entfilzen müssen nachverhandelt werden.

7. Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes wie beispielsweise beissen vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes können als Mehraufwand in Rechnung gestellt.

8. Bei sofortigen, objektiv nachvollziehbaren Reklamationen ist eine zweimalige Nachbesserung zu gewähren. Der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist in bar zu zahlen.

9. Mit den erhobenen, personen- und sachbezogenen Daten in die Kundenkartei des Hundesalons "Die Fellstube" erklärt sich der Auftraggeber einverstanden. Diese Daten werden nur intern für die Kundenkartei genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten, die Sie zur Terminbuchung eintragen müssen, werden vertraulich behandelt und keinesfalls weiter gegeben.

10. Der Tierhalter ist damit einverstanden, das ggf. Fotos einiger Tierkunden auf meiner Homepage "Die Fellstube" veröffentlicht werden.

11. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Behandlungstermin kostenfrei möglich, ansonsten wird 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.   

12. Mit der Anmeldung Ihres Hundes im Hundesalon "Die Fellstube" stimmen Sie den AGB´s zu. Durch Ihre Unterschrift bestätigen Sie, die AGB´s gelesen und verstanden haben.